Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων

1. Αλλαγές Προϊόντων

Δεχόμαστε αλλαγές εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, υπό τις εξής προϋποθέσεις:

  • Το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Δεν έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια.
  • Η αλλαγή πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας “Δέμα-Δέμα” της ACS.
  • Το κόστος αλλαγής ανέρχεται στα 10€, το οποίο καλύπτει τα έξοδα αποστολής της νέας αποστολής.

2. Επιστροφές Χρημάτων

Δεχόμαστε επιστροφές χρημάτων εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος, εφόσον πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:

  • Το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής, τα οποία είναι τα εξής:
    • 10€ για τα έξοδα φακέλου.
    • 5€ για τα έξοδα επιστροφής του δέματος.
  • Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων διαρκεί 10-15 ημέρες.
  • Για πιο άμεση επιστροφή χρημάτων, το ποσό επιστρέφεται αφαιρώντας 24% ΦΠΑ.
  • Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω της ACS με την υπηρεσία “Αγορά Δέματος”.
    • Σας παρέχουμε έναν μοναδικό κωδικό που εκδίδεται αποκλειστικά για εσάς.
    • Με τον κωδικό αυτό, επισκέπτεστε το κατάστημα ACS, παραδίδετε το προϊόν και λαμβάνετε άμεσα το ποσό επιστροφής σας.

3. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή αίτημα επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας

Καλάθι αγορών